Personvernerklæring
Personvernerklæring for Østlandet Gjenvinning
Sist oppdatert: 15. mai 2025
Hvem er ansvarlig for personopplysningene?
Administrerende direktør i Østlandet Gjenvinning AS er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Har du spørsmål, kan du kontakte oss på: post@ostlandetgjenvinning.no
Hvem gjelder erklæringen for?
Denne erklæringen gjelder deg som er:
– Kunde eller leverandør
– Representant for en kunde eller leverandør
– Besøkende på våre nettsider eller digitale kanaler
Hvilke personopplysninger samler vi inn – og hvorfor?
Når du fyller ut et skjema hos oss, samler vi inn personopplysninger for å kunne behandle henvendelsen din.
Vi behandler ulike opplysninger avhengig av hvem du er:
- Privatperson: Navn, fødselsdato (for kredittsjekk), adresse, telefonnummer og e-postadresse
- På vegne av firma: Navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og adresse
I tillegg kan vi samle inn:
- Eventuelle andre opplysninger du har gitt oss med samtykke
- Ordre- og betalingsinformasjon – for levering og fakturering
- Henvendelser – for kundeservice og kvalitetssikring
- Bruksdata (som IP-adresser og informasjonskapsler) – for analyse og markedsføring
Hva bruker vi opplysningene til?
Vi bruker personopplysningene dine for å:
- Oppfylle krav i lover og forskrifter
- Levere varer og tjenester
- Følge opp kundekontakt
- Sende fakturaer og annen kommunikasjon
- Forbedre våre tjenester
- Gjennomføre analyser og kundeundersøkelser
- Vise målrettet reklame (dersom du har samtykket til det)
Hvordan samler vi inn informasjon?
Vi mottar informasjon når du:
- Registrerer deg hos oss
- Kjøper produkter eller tjenester
- Besøker nettsidene våre
- Samhandler med oss på sosiale medier
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og vise målrettet reklame. Du kan administrere innstillingene i din nettleser.
Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?
Vi lagrer informasjon så lenge det er nødvendig for formålet, eller i henhold til lovpålagte krav.
Deling av informasjon
Vi deler personopplysninger med:
- Databehandlere som jobber på våre vegne
- Offentlige myndigheter når vi er lovpålagt det
- Andre, kun med ditt samtykke
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i egne opplysninger
- Retting og sletting
- Å protestere eller trekke tilbake samtykke
- Å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)
Endringer i personvernerklæringen
Vesentlige endringer vil bli varslet via nettsiden vår (www.øg.no) eller e-post.